Seznam stížností na Efbet

Přijímáme stížnosti na online sázkové kanceláře týkající se následujících situací: opožděné výběry, nesprávně vyřízené sázky, zneužití blokace účtu, jakož i další porušení předpisů sázkových kanceláří. Neakceptujeme reklamace limitů účtu (limity vkladů nebo kurzů). Můžete zanechat zpětnou vazbu týkající se takových situací a bude zvážena bookmakerem nebo ostatními uživateli.

Přidat stížnost

Reclamatii 6

EFBET vážné problémy

Mimo jurisdikce
Vložil jsem 400 ron propagační bonus zdarma sázka 400 ron. první 4 sázky po 100 Kč3 poražení 1 vítěz. Ze 400 jsem měl na svém účtu 200. Sázka zdarma je udělena 400 Nedovolí mi vyrovnat se Portugalsku, Nizozemsku, ale umožňuje mi to vsadit na Nizozemsko Potenciální výhry ze sázek zdarma Omezení vkladu byly okamžité, kontakt nediskutujte, toto je nařízení, které mají právo omezit. Mám limity 12 lei pro fotbal a pro tenis a baseball mezi 9 a 4 lei. vklad vkladem, pokud vezmete bonus, protože omezení činí není možné podat více než 250 sázek s kurzem nad 1,5 za pouhých 6 dní. jako poslední možnost někdo poslal na důležité fórum e-mail v angličtině odeslaný společností efbet malta, ve kterém klienta informoval, že všechny aktivity budou od června pozastaveny pro uživatele registrované na anglickém webu. Zřejmě to neovlivňuje rumunské hráče, na kterých jsou efbet ro licenci, ale nabízí se otázka, neprodloužili si licenci na maltě nebo tam měli nějaké vážné problémy a nebyla jim prodloužena. Abych to uzavřel, zdá se to jako jednoduché omezení sázky na směšné hodnoty, ale pokud sázkař přijde po sérii proher a vyhraje v efbetu s velkým kurzem, pak ztratí všechny peníze na účtu částku, která může snadno dosáhnout 1000 eur, protože za 168 hodin při vkladu 4 ron nad 1,5 nemůžete udělat obrat 3 000 ron. Při jednoduchém výpočtu nemám jak zjistit, kolik nových zákazníků nasbírá efbet za rok, řekněme minimálně 1 000 100 usd podvod by byl podvod ve výši 100 000 USD ročně, to je pouze na 1 000 zákazníků za rok. O těchto věcech jsem se zmínil ONJN
Ahoj. Jmenuji se Roman Bogdan-Florin a píšu vám o nepříjemné situaci, která se včera večer stala v online sázkové kanceláři efbet.ro. Situace je následující: Uzavřel jsem 2 sázky na zápas Fiorentuna - Inter Milán na výběr "Skóre z penalty", jednu sázku na každý tým, který dá gól z penalty (přikládám screenshoty). Když jsem sledoval zápas živě, zjistil jsem, že sázky vyhrávají, ale když jsem vstoupil na webovou stránku Efbet, zjistil jsem, že to padlo z technických/údržbových důvodů, něco takového. Uvádím, že během zápasu poté, co byla první sázka vítězná, jsem je kontaktoval na chatu, abych se jich zeptal, proč sázka není validována, a taneční poradce (nevím, zda dotyčnou sázku zaškrtl nebo ne, protože pak mohl říct, že je něco špatně, ale neudělal to) mě jen informoval, že sázka bude potvrzena po obdržení oficiálních výsledků. Řekl jsem ok a počkám. Na konci zápasu, když jsem si všiml, že i druhá sázka je vítězná, jsem šel do tanců na stránce zkontrolovat, ale překvapením, jak jsem zmínil výše, bylo, že stránka je z technických důvodů offline / údržba / atd. Později jsem se na stránku nepokoušel a řekl jsem, že to zkontroluji dnes ráno, protože jsem přesvědčen, že je vše v pořádku a že sázky vyhrávají. Ale dnes ráno, když jsem zkontroloval účet z tanců na webu, měl jsem velké překvapení, obě sázky se mi zdály jako prohrané, můžete vidět na snímcích (zajímavé), ale sázky se vrátily. Byl jsem opravdu v šoku, nevěděl jsem, co se děje a proč, protože včera večer jsem sledoval zápas v televizi a sázky musely být uděleny jako vyhrané, nikoli prohrané nebo jak by je vyhodnotily tance. Před pár minutami jsem je znovu kontaktoval na chatu (protože jsem v práci a nemůžu telefonovat) a jejich zástupce mi řekl, že je to špatně zobrazený kurz a že si vyhrazují právo sázku zrušit podle jejich pravidel. Řekl jsem jim, že na základě této úvahy je jakákoli sázka náchylná k potvrzení nebo zrušení, protože pokud se například místo kurzu 1,5 zobrazí kurz 1,6, lze mít za to, že je zobrazena nesprávně a implicitně to vede ke zrušení ze sázky. Při diskuzi s jejich zástupcem jsem stále opakoval, že chci jen, aby byla sázka potvrzena se správným kurzem, který by normálně byl na tento zápas, nezáleží na tom, že si spletli kurz a že je to jejich chyba, že měli by platit oni, ne my hráči, ale pokaždé, když mi bylo řečeno, že rozhodnutí bylo učiněno a nelze nic dělat a že je to jejich právo tak učinit, i když je to jasná jejich chyba a nezdá se mi to fér mě, že někdo jiný by měl platit za chyby, které mu nepatří. Z tohoto důvodu jsem se na vás obrátil s nadějí, že ponesou odpovědnost za chybu a odmítnutí její nápravy ve prospěch hráče, protože se jedná o vítězné sázky. Zajímalo by mě, kdyby sázky prohrávaly, udělaly by totéž? Prosím o prověření této situace tímto způsobem, jelikož jsem z diskusí s jejich zástupcem vyrozuměl, že se našli i další lidé, kteří si na tuto situaci stěžovali. Jak jsem uvedl v diskusích s nimi, to je vše, co chci, aby sázky byly oceněny vítězi s kurzem, který by byl správný v době podání sázky (9 nebo 10, protože jsem dnes ráno kontroloval na jiných stránkách a všiml jsem si že to byly správné kurzy, ale na webu jsem na ně neviděl tyto kurzy, ale pouze ty na screenshotech, které jsem vám přiložil), nemám žádné další nároky, nechci se z jejich účtu obohacovat ani kdo ví co ještě, protože to není moc velká částka, ale je to o odpracovaných penězích a principu férovosti a o tom, že chybu by měli nést ti, kteří udělali chybu. Omlouvám se, pokud je tato zpráva příliš dlouhá, ale chtěl jsem tuto situaci co nejlépe shrnout. Pro jakékoli další doplňující informace nebo jiná upřesnění jsem vám k dispozici. Ještě jednou děkuji za pozornost.